Última atualização: 21 de julho de 2026

A Casa Preço Baixo respeita a privacidade e a segurança dos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos durante o acesso e a utilização do nosso site.

1. Dados que podemos coletar

Durante a navegação ou realização de uma compra, podemos coletar:

• Nome completo;
• CPF, quando necessário para emissão fiscal;
• Endereço de entrega;
• Telefone e WhatsApp;
• Endereço de e-mail;
• Informações sobre pedidos e compras;
• Dados de navegação, dispositivo, endereço IP e cookies;
• Informações necessárias para confirmação e processamento do pagamento.

Os dados completos do cartão não são armazenados diretamente pela Casa Preço Baixo, sendo processados pelos parceiros responsáveis pelo pagamento.

2. Como utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Processar e entregar os pedidos;
• Confirmar pagamentos;
• Emitir documentos fiscais;
• Enviar atualizações sobre a compra;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Processar solicitações de troca, devolução ou reembolso;
• Prevenir fraudes e aumentar a segurança do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Enviar ofertas e comunicações promocionais, quando autorizado.

3. Compartilhamento de informações

Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com:

• Processadores e intermediadores de pagamento;
• Transportadoras e empresas de logística;
• Plataformas de hospedagem e tecnologia;
• Prestadores de atendimento e comunicação;
• Autoridades públicas, mediante obrigação legal.

Não comercializamos os dados pessoais dos nossos clientes.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar o funcionamento do site, manter produtos no carrinho, analisar a navegação e personalizar a experiência do usuário.

O cliente pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador. Algumas funções do site poderão não funcionar corretamente após o bloqueio.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas administrativas e tecnológicas adequadas para proteger os dados contra acessos indevidos, perda, alteração, divulgação ou utilização não autorizada.

Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta política e cumprir obrigações legais.

6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de informações incompletas ou incorretas;
• Exclusão, bloqueio ou anonimização, quando aplicável;
• Informação sobre compartilhamentos;
• Revogação do consentimento;
• Portabilidade, quando cabível.

A LGPD estabelece princípios e direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais por organizações públicas e privadas.

7. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário. A versão vigente estará disponível nesta página com sua respectiva data de atualização.